11月27日，浙江省外事僑務(wù)辦副主任陸國(guó)灝在烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)內(nèi)，為第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)·烏鎮(zhèn)峰會(huì)的所有一線面客員工培訓(xùn)“外事禮儀”。對(duì)公司旗下所有涉及到“外事、外務(wù)”接待禮儀方面的員工，進(jìn)行分期分批培訓(xùn)。此次培訓(xùn)由桐鄉(xiāng)市委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部長(zhǎng)潘家春現(xiàn)場(chǎng)主持。

“外事無(wú)小事”，而涉及到“外事接待禮儀”方面，也是大有講究。大到西方禮儀淵源、現(xiàn)代國(guó)際禮儀基本準(zhǔn)則，小到一支筆的筆帽何時(shí)打開(kāi)較為合適，從宏觀講外事禮儀的重要性到實(shí)際操作中的小細(xì)節(jié)，本次講解理論結(jié)合實(shí)踐，深入淺出。參加會(huì)議的市場(chǎng)部錢行洲說(shuō)：“真的是受益匪淺，不但在我們的思想上，把互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的接待工作重要性提升了一個(gè)層次，還學(xué)到了很多實(shí)踐內(nèi)容，對(duì)我的幫助很大。”

此次烏鎮(zhèn)峰會(huì)我們會(huì)以國(guó)際一流的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)接待四方，要把烏鎮(zhèn)旅業(yè)的一線面客人員最優(yōu)、最美、最靚、最全的一面展示到烏鎮(zhèn)峰會(huì)中。