為進一步體現公司人文關懷，表彰員工一年來辛勞工作，特別是在黃金周、世界互聯網大會·烏鎮峰會、烏鎮戲劇節等重大活動期間的辛苦付出，也為鼓勵員工在市場嚴峻的當下，擰成一股勁，堅持精益求精提供優質服務，打造旅游業服務品質標桿，2019年年末，烏鎮旅業特安排烏鎮、古北水鎮兩地員工團建活動，進行團隊拓展和互動交流考察。

據了解，此次團建活動涉及烏鎮、古北水鎮近6000名員工，兩地將分兩個批次出行，分別前往古北水鎮與烏鎮進行為期四天三夜的團建與交流。

此次團建，兩地員工在欣賞不同景色、感受不同風土人情的同時，還能與對口崗位的同事進行專業的學習、溝通和聯誼，公司還將為兩地優秀員工進行表彰，讓此次團建更顯意義非凡。

為保障此次團建活動，烏鎮旅業針對交通、住宿、用餐等各個出行環節成立專項小組，提前做好各準備工作，力爭讓千里之外共同奮斗的同事感到貼心、溫暖與周到。

據了解，這次兩地團建的主要難點在于數千人交通和食宿的安排，但是憑借烏鎮與古北水鎮多年來，大小商務活動接待累積的工作經驗，兩地團隊還是有條不紊地進行著各項工作。

烏鎮旅業一直堅持“以人為本”的經營理念，注重公司員工的人文關懷，將人才儲備與培養作為企業發展的重要戰略之一。

今年以來，旅游行業形勢嚴峻，市面上部分企業紛紛裁員以自保，烏鎮旅業卻逆勢而上，宣布全面推行“基層崗位全員大幅提薪”方案，進一步優化員工福利待遇。在此次大幅漲薪之外，每年公司都會進行薪資普調，針對特殊崗位，人力資源部還會密切跟蹤市場薪資變化，進行季度、半年度的專項方案調整。

此外，為保障員工福利，烏鎮旅業制定了完善的福利體系，包括全員體檢、節日福利、員工出游基金、員工社團活動等。

目前，烏鎮旅業已實現社保全覆蓋，4500位員工全員享受五險一金。每年夏季高溫時，公司領導都會準備豐厚的慰問品與清涼飲料，分隊帶領走訪一線慰問，年末，公司也會為無法回家的外籍員工籌劃團圓年夜飯，讓他們感受到家的暖意。

更值得一提的是，烏鎮旅游對員工的職業規劃也十分重視。

公司與高校合作開設大專班和本科班，為希望提升學歷水平與自身職業能力的員工提供渠道并報銷學費。同時，人力資源部還制定了員工職業規劃方案，涉及技能提升、職務提升、調崗換崗標準、對外拓展、學歷提升、福利保障等多個方面，以期讓每一位入職烏鎮旅業的員工有更清晰的職業發展方向。

究其本質，旅游市場的競爭是服務的競爭，服務的競爭關鍵是人才的競爭，優質穩定的團隊是企業的重要競爭力。多年來，烏鎮旅業一直致力于對員工的關懷與關愛，增強團隊與企業的凝聚力，進一步提升服務品質，以打造旅游行業品質服務標桿。